Perú vs. Colombia: así fue la venta de entradas para el partido por Teleticket 

Venta inició a las 6 a.m. de este martes y miles de personas hicieron 'cola' en Internet para adquirir un boleto. Selección peruana define su pase al Rusia 2018

Pasada las 9 a.m., Teleticket informó que la venta de entradas para el partido entre las selecciones de Perú y Colombia, el 10 de octubre en el Estadio Nacional por las Eliminatorias al Mundial Rusia 2018, se agotaron.

La venta de entradas inició a las 6 a.m. Una vez iniciada, en solo 8 minutos se registraron más de 160 mil personas esperando en cola virtual. Una vez con el acceso, cada persona tenía 15 minutos para realizar la compra.
Fuente: El Comercio 

CONCLUSIÓN:
Orientación al cliente negativo: No una buena coordinación con respecto a las venta de entradas del partido Perú vs Colombia, ya sea virtual o presencial por los cajeros del Banco Continental porque por la primera modalidad hubo personas que hackearon el sistema , evitando así la cola virtual y dando oportunidad a que incrementa la reventa en el Perú.  Y la segunda modalidad también hubieron problemas porque los trabajadores aprovecharon y sacaron varias entradas, no dando oportunidad a que el público compre.